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Términos y Condiciones

  • Este sitio de internet (website) es de CABAÑA DE LANA S.A.C. El uso de este sitio por parte de cada usuario o visitante que ingresa al mismo, está sometido a los términos y condiciones que se detallan a continuación (en adelante “Términos y Condiciones”).

  • El usuario declara su conocimiento y aceptación voluntaria, libre, incondicional, informada, inequívoca y de forma expresa, respecto de los Términos y Condiciones. La referida aceptación del usuario se entenderá efectuada con el solo ingreso del usuario a este sitio de internet y la creación de una cuenta.

  • CABAÑA DE LANA S.A.C. podrá revisar y actualizar los Términos y Condiciones en cualquier momento, unilateralmente, sin previo aviso y a su total discreción.
  • No hay compra mínima para establecer un pedido.

  • El costo de envío no está incluido en los precios de las presentaciones de Baegel, este se calcula en el carrito de compras una vez se indique la dirección de entrega.

  • Pedidos ingresados luego de las 18:00 hrs (6pm), serán considerados para el registro del día siguiente.
  • Todos los pagos se realizan en la misma página web de venta a través de una pasarela de pagos. No se acepta pago contra entrega.

  • Luego de confirmar la transacción, recibirá un correo con la confirmación del pedido.

  • Se aceptan los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito, tarjeta de débito y/o transferencias bancarias (se elige el tipo de pago en cada transacción).
  • Los pedidos pueden ser atendidos por delivery o recojo.

  • La entrega se realizará en el día especificado por el mismo cliente, antes de completar la transacción, considerando que no hay cambios en las disposiciones de movilización del gobierno.

  • A la hora de la recepción del pedido, es responsabilidad del cliente verificar la conformidad del mismo.

  • El plazo de entrega se puede prolongar ante las disposiciones de movilización del gobierno o cualquier hecho fortuito. Se contactará al comprador para coordinar las nuevas condiciones de entrega, salvaguardando que la entrega del pedido realizado por el cliente se lleve a término.

  • Dada la naturaleza del producto, no existen cambios ni devoluciones del pedido.

  • De haber un error en la entrega, los costos en los que se incurra serán asumidos por Baegel - Bagel shop.
  • Martes a Viernes de 9am a 5pm & Sábados y Domingos de 9am-1pm

  • Los despachos cumplirán con todos los protocolos de sanidad y seguridad, cuidando la integridad de los compradores y motorizados.

  • Los pedidos serán atendidos por orden de llegada, considerando la modulación y delivery por zonificación.

  • La distribución se dará a través del servicio de motorizados de Yango.

  • Dada la naturaleza del producto, no existen cambios ni devoluciones del pedido.

  • Los lugares de despacho se limitan a los siguientes distritos:
  • Barranco
  • La Molina
  • Lince
  • Magdalena
  • Miraflores
  • Pueblo Libre
  • San Borja
  • San Isidro
  • Surco
  • Chorrillos
  • Jesús María
  • San Miguel
  • Sol de la Molina
  • Surquillo
  • Para los distritos no mencionados anteriormente, el cliente podrá recoger o mandar a recoger (mediante aplicaciones de delivery) su pedido.
  • Se puede realizar el cambio o devolución del producto dentro de las 24 horas de recibido su pedido, siempre y cuando tengan las siguientes consideraciones:

  • El producto no tenga signos de uso o desgaste y esté en las mismas condiciones de entrega.

  • Se haya enviado un producto erróneo.

  • Cualquier otra circunstancia no será motivo de cambio ni devolución.
  • Dada la naturaleza del producto, no existen cambios ni devoluciones del pedido; a menos que el producto llegue dañado o sea incorrecto.

  • Si has recibido un pedido incorrecto o si tu producto llega dañado, por favor ponte en contacto con nuestro equipo al +51996903118 dentro de las 8 horas siguientes a la recepción de tu pedido. En estos casos, los costos de envío de la devolución estarán a nuestro cargo.

  • Los clientes pueden cancelar su pedido sin ningún costo adicional hasta 48 horas antes de la fecha de entrega prevista. En tales casos, se emitirá un reembolso completo.

  • Nos esforzamos por manejar estos asuntos de manera rápida y justa. Puedes optar por un reemplazo del producto o un reembolso completo a tu método de pago original.